Eurowings am Flughafen Hamburg: Hat die Billig-Fluglinie wirklich mehr Flugverspätungen?

Eurowings Aibus A 320 in der LuftEin Eurowings A 320 Maschine (c) Eurowings

Wer nach einem Flug zwischen zwei europäischen Großstädten sucht, wird schnell auf Angebote von Eurowings stoßen. Diese Billigfluglinie befördert ihre Passagiere zwar mit weniger Komfort, dafür zu einem günstigeren Ticketpreis. Doch wie schneidet die Fluglinie bei anderen Qualitätskriterien ab? Dieser Artikel gibt einen Überblick über die Flugverspätungen und Flugausfälle bei Eurowings.

Das Geschäftsmodell von Eurowings

Viele fragen sich, wie Eurowings überhaupt so günstige Flüge anbieten kann. Das liegt ganz einfach am geringeren Komfort im Vergleich zu herkömmlichen Airlines. Als Low Cost Carrier sind bei Eurowings keine Mahlzeiten oder Snacks im Preis inbegriffen. Alles, was im Flugzeug konsumiert wird, muss zusätzlich bezahlt werden – auch ein Becher Wasser.

Doch bei Flügen von bis zu zweieinhalb Stunden verzichten Passagiere gerne auf diesen Luxus und kaufen sich nach der Landung ein günstigeres Getränk. Organisatorisch gesehen ist Eurowings allerdings Teil der Lufthansa Group. Dieser Geschäftszweig umfasst neben den Eurowings Airlines auch die Germanwings sowie die Brussels Airlines. Somit kann Eurowings nicht nur aufgrund der günstig gestalteten Flüge gut wirtschaften. Auch der erfahrene Großkonzern im Hintergrund kann ein Vorteil für den Erfolg des Low Cost Carriers sein.

Bisherige Vorfälle bei Eurowings

Für das Airline-Ranking von Eurowings wurden über 8.700 Flüge nachverfolgt. Von diesen beobachteten Flügen stornierte die Fluglinie 365. Somit wurden in dieser Stichprobe circa vier Prozent der veranschlagten Flüge annulliert. Deutlich geringer ist die Anzahl der verspäteten Flüge aus den verfolgten Daten. Lediglich zehn der insgesamt 8.720 Flüge hatten eine Verspätung von über drei Stunden. Das entspricht prozentual gesehen 0,1 Verspätungen. Insgesamt bringen diese Ergebnisse Eurowings im On Time Airline Ranking Platz 46 von 65 ein. Es gibt also pünktlichere Fluglinien, aber auch unpünktlichere.

Verbindungen von Hamburg aus mit Eurowings

Die Eurowings Airlines sind nicht nur im Marktsegment der Low Cost Carrier in einer präsenten Position. Auch am Flughafen Hamburg sind sie relevant für beliebte Reiseziele der deutschen Fluggäste. Eurowings gehört zu den führenden Airlines die Hamburg bedienen. 111 Destinationen fliegt Eurowings von Hamburg aus an. Hauptsächlich stellt die Budget Airline Flüge innerhalb Europas zur Verfügung. Von Portugal im Westen bis Bulgarien im Osten sowie von Island im Norden bis Zypern im Süden. Ebenso sind innerdeutsche Flüge ab Hamburg verfügbar. Außerhalb Europas fliegt Eurowings nach Ägypten, Armenien, Georgien, Marokko, Tunesien, Türkei und in den Libanon.

Was bedeuten die Verspätungen für den Hamburger Flughfen?

Der Flughafen Hamburg ist der fünf größte und älteste Flughafen Deutschlands. Das Angebot des Airports wird laufend ausgebaut. So eröffnete der Flughafen vor Kurzem das größte E-Sharing-Hub Europas. Wer am Flughafen Hamburg von einem Ende zum anderen läuft, durchquert die Fläche einer Kleinstadt. Wenn es hier zu Verspätungen kommt, kann das vor allem für Passagiere schwierig werden, die einen Anschlussflug erwischen möchten. Liegen der Ankunfts- und Abflugs-Gate weit auseinander, verpassen die Betroffenen ihren Anschlussflug. Und dabei handelt es sich um keine Einzelfälle. Denn Hamburg ist für viele Reisende ein Zwischenstopp, an dem sie auf eine andere Airline umsteigen.

Lieber Billig-Fluglinie oder doch teurere Airline buchen?

Grundsätzlich unterscheiden sich die Low Cost Carrier qualitätstechnisch nicht von den Airlines ihrer Mutterkonzerne. Die Maschinen erfüllen dieselben Sicherheitsansprüche. Lediglich am Service an Bord wird gespart. In Deutschland hält Eurowings mit 44 Prozent den größten Markanteil unter den Budget Airlines.

Bei derart vielen Flügen lässt sich die ein oder andere Verspätung oder Annullierung nicht vermeiden. Auch die Fluggäste teurerer Airlines sind nicht vor Verspätungen gefeit. Man kann also nicht pauschal behaupten, dass billigere oder teurere Airlines besser oder pünktlicher wären. Viel wichtiger ist, dass alle Fluglinien den Fluggastrechten verpflichtet sind. Das bedeutet, dass man auch bei dem Ausfall eines Billigfluges Geld zurückerhält.

Fazit

Die Billigfluglinie Eurowings ist in Deutschland einer der größten Anbieter günstigster Flugtickets. Auch ab Hamburg fliegt die Airline über 100 beliebte Destinationen an. Passagiere kommen also nicht um die Frage herum, ob sie einen Flug mit Eurowings buchen sollen. Schließlich wird die Airline in den meisten Flugsuchanfragen vorgeschlagen. Bei der Auswertung von über 8.000 Flügen von Eurowings wurden die Flugausfälle und Verspätungen von über drei Stunden dokumentiert. Mit circa vier Prozent Annullierungen und etwa 0,1 Prozent Verspätungen ist der Low Cost Carrier im Mittelfeld der Pünktlichkeit von Fluglinien einzuordnen. Dieses Ergebnis zeigt, dass eine billige Airline nicht automatisch die unpünktlichste ist.