Die Veranstaltungsorganisation gilt für die meisten Agenturen und Unternehmen als eine der effektivsten Maßnahmen im Bereich Kommunikation und Marketing. Und natürlich sind die Teilnehmer bei der Veranstaltungsorganisation ein Schlüsselelement. Ohne Teilnehmer gibt es keine Veranstaltungen. Daher sollte bei der Planung einer Veranstaltung oder Konferenz und der Festlegung der entsprechenden Strategien eines der Ziele darin bestehen, ein hohes Maß an Zufriedenheit bei den Teilnehmern zu erreichen.
Die Bindung der Teilnehmer zu erreichen, ist entscheidend, da dies die Grundlage für den Erfolg sowohl der aktuellen Veranstaltung als auch der nächsten Ausgabe ist. Denn es gibt keine bessere Werbung als die eines zufriedenen Teilnehmers.
Dass der Teilnehmer wiederkommt, ist keine leichte Aufgabe, aber es ist entscheidend, dies zu erreichen. Daher geben wir Ihnen einige Tipps zur Bindung von Teilnehmern.
Nützliche Geschenke und Give Aways
Ein weiterer Aspekt, der berücksichtigt werden sollte, sind die Geschenke, die den Teilnehmern überreicht werden. Dieser Aspekt scheint banal zu sein, ist es aber nicht, denn wenn es nützlich ist, wird es vom Teilnehmer häufiger genutzt und die Erinnerung an die Veranstaltung bleibt bestehen. Wir können Ihnen das Unternehmen BIC Graphic empfehlen, das führend in der Herstellung von Werbeprodukten für Unternehmen ist.
Es geht nicht darum, dass das Geschenk teuer ist, denn es kann sogar ein immaterieller Wert sein, wie zum Beispiel ein Rabatt für die Anmeldung zur nächsten Ausgabe der Veranstaltung. Der Schlüssel liegt darin, Ihr Publikum zu kennen und sicherzustellen, dass das überreichte Geschenk dem Profil und den Interessen entspricht und mit dem Thema der Veranstaltung übereinstimmt.
Danken Sie den Teilnehmern und teilen Sie die besten Momente der Veranstaltung
Es mag offensichtlich erscheinen, aber es ist immer gut daran zu erinnern: Bedanken Sie sich bei den Teilnehmern Ihrer Veranstaltung. Ohne ihre Unterstützung – emotional und wirtschaftlich – würde Ihr Projekt vielleicht nicht existieren, und Sie müssen ihnen zumindest Anerkennung zeigen.
Das Teilen der besten Momente Ihrer Veranstaltung mit Fotos und Videos, die die Erfahrung der Teilnehmer hervorheben, ist eine gute Möglichkeit, sich zu bedanken. Es ist auch eine Möglichkeit, die Veranstaltung zu verlängern und die während der Veranstaltung geschaffenen Erinnerungen zu verstärken.
Nutzung der Technologie
Technologie ist ein Schlüsselfaktor zur Verbesserung der Erfahrung der Teilnehmer und damit zur Sicherstellung, dass sie an der nächsten Ausgabe der Veranstaltung teilnehmen möchten. Die technologischen Möglichkeiten für Veranstaltungen sind vielfältig. Wir stellen Ihnen hier alle Werkzeuge vor, mit denen wir selbst bei Veranstaltungen arbeiten. Von einem intuitiven und umfassenden Anmeldungsprozess bis hin zur Zugangskontrolle und Kapazitätsüberwachung, die Sicherheit bietet, oder der umweltfreundlichen elektronischen Übermittlung von Zertifikaten – alle technologischen Details tragen dazu bei, die Zufriedenheit der Teilnehmer zu fördern.
Um die Teilnehmer zu überraschen und ihre Erfahrung entscheidend zu verbessern, könnten interaktive Abstimmungen hervorgehoben werden, bei denen der Referent Fragen stellen kann, die von den Teilnehmern beantwortet werden. Dadurch fühlt sich der Teilnehmer viel stärker mit der Veranstaltung verbunden, da er aktiv am Inhalt teilnimmt.
Und ermöglicht mir die Technologie, die Zufriedenheit der Teilnehmer zu messen? Natürlich! Verwenden Sie Umfragen nach der Veranstaltung und erfahren Sie aus erster Hand, wie die Erfahrung Ihrer Teilnehmer war.
Interaktiver Inhalt
Bieten Sie während der Veranstaltung interaktiven Inhalt an, um die Teilnehmer zu engagieren. Dies kann Live-Umfragen, Fragen und Antworten, Diskussionsrunden oder praktische Aktivitäten umfassen. Die Teilnehmer werden sich stärker eingebunden und verbunden mit den Informationen fühlen, wenn sie die Möglichkeit haben, aktiv teilzunehmen.
Kommunikation nach der Veranstaltung
Halten Sie auch nach dem Ende der Veranstaltung die Kommunikation mit den Teilnehmern aufrecht. Senden Sie Dankes-E-Mails und Zusammenfassungen dessen, was auf dem Event passiert ist. Das Aufrechterhalten des Interesses und der Aufregung nach der Veranstaltung wird helfen, die Verbindung zu den Teilnehmern aufrechtzuerhalten.
Treueprogramm
Erstellen Sie ein Treueprogramm, das häufige Teilnehmer belohnt. Bieten Sie Rabatte für zukünftige Veranstaltungen und Events, frühzeitigen Zugang zu Registrierungen oder exklusive Vorteile an. Dies wird die Teilnehmer dazu motivieren, weiterhin an Ihren Firmenveranstaltungen teilzunehmen.
Personalisierung ab dem ersten Kontakt
Die Personalisierung beginnt lange bevor die Teilnehmer am Event ankommen. Stellen Sie sicher, dass Sie Informationen über sie während des Registrierungsprozesses sammeln und diese Informationen nutzen, um ihr Erlebnis anzupassen. Eine personalisierte Begrüßung in E-Mails zur Bestätigung oder Willkommensnachrichten in der Event-App kann dazu beitragen, dass sich die Teilnehmer wertgeschätzt fühlen.
Exklusiver Inhalt für Teilnehmer
Bieten Sie den Teilnehmern Zugang zu exklusivem Inhalt, der nicht für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Dies könnte Berichte, Studien oder Aufzeichnungen von Sitzungen umfassen, die nur von den Teilnehmern heruntergeladen werden können. Dies gibt ihnen einen zusätzlichen Grund, bei zukünftigen Veranstaltungen zurückzukehren.
Eine Veranstaltung sollte nie aufhören, lebendig zu sein. Es ist notwendig, das Interesse der Teilnehmer an Ihrer Veranstaltung ständig zu fördern. Weezevent begleitet Sie auf diesem Weg mit einer CRM-Lösung für Veranstaltungen, die entwickelt wurde, um die Daten Ihrer Veranstaltungen mit einem Klick zu verbinden, die Beteiligung der Teilnehmer zu erhöhen und Ihre Einnahmen zu steigern.
Darüber hinaus bietet Weezevent eine Reihe von Tools und Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, die Beziehung zu Ihren Teilnehmern auch nach Abschluss der Veranstaltung aufrechtzuerhalten. Mit automatisierten Follow-up-E-Mails können Sie den Teilnehmern danken, sie über zukünftige Veranstaltungen informieren und sie dazu ermutigen, sich erneut anzumelden. Durch die Integration von Social-Media-Plattformen können Sie außerdem Inhalte aus der Veranstaltung teilen und so das Interesse der Teilnehmer aufrechterhalten.
Die CRM-Lösung von Weezevent ermöglicht es Ihnen auch, das Feedback Ihrer Teilnehmer zu sammeln und zu analysieren. Durch die Auswertung von Umfragen und Bewertungen können Sie herausfinden, was Ihren Teilnehmern gefallen hat und was verbessert werden kann, um ihr Erlebnis bei zukünftigen Veranstaltungen zu verbessern. Dies hilft Ihnen nicht nur, die Zufriedenheit Ihrer Teilnehmer zu steigern, sondern auch, Ihr Event langfristig erfolgreich zu machen.
